LorITIL v3 Foundation, đây là khoá học ở cấp độ đầu tiên của ITIL, cung cấp cho người học những kiến thức nền tảng trong việc hỗ trợ, triển khai và quản trị dịch vụ CNTT. Khoá học giúp học viên có được những hiểu biết và nắm […]